Кто оператор
Оператором персональных данных выступает организация, которая ведёт деятельность ресторана ТЭМУ по адресу Москва, улица Новый Арбат, 2, 12 этаж. Полное наименование, ИНН и ОГРН опубликованы в разделе реквизитов.
Вопросы по обработке данных: temurestaurant@yandex.ru.
Какие данные мы обрабатываем
Из форм на сайте: имя, телефон, при необходимости адрес электронной почты, дату и время визита, число гостей, формат мероприятия и текст вашего сообщения.
Технические данные: обезличенные сведения о посещении сайта, которые собирают системы веб-аналитики, и данные браузера для защиты форм от автоматических заявок.
Специальные и биометрические категории данных мы не обрабатываем.
Зачем
Чтобы подтвердить бронь стола и связаться с вами по заявке.
Чтобы подобрать зал, согласовать меню и условия мероприятия и прислать расчёт.
Чтобы ответить на обращение и улучшать работу сайта в обезличенном виде.
На каком основании
Обработка ведётся с вашего согласия. Согласие даётся отдельной отметкой в форме и оформлено отдельным документом, как требует статья 9 152-ФЗ.
Отдельные операции выполняются для исполнения договора с вами и по требованиям закона.
Кому передаём
Данные доступны сотрудникам ресторана, которым они нужны по работе: администраторам зала и банкетной службе.
Мы привлекаем подрядчиков для хостинга сайта и рассылки уведомлений и обязываем их соблюдать конфиденциальность.
Формы на сайте защищены от автоматических заявок сервисом Google reCAPTCHA (Google LLC, США). При отправке формы сервис получает технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie и действия на странице — и оценивает, отправляет ли форму человек. Содержимое формы (имя, телефон, сообщение) Google не передаётся. Это трансграничная передача данных; Google обрабатывает их по своей политике конфиденциальности.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
Сколько храним
Данные по брони стола храним до 1 года после визита.
Данные по мероприятию храним в течение срока действия договора и трёх лет после его исполнения, если закон не требует большего срока.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
Как защищаем
Доступ к данным ограничен кругом сотрудников, ведётся учёт доступа.
Передача данных с сайта идёт по защищённому протоколу.
Мы не публикуем персональные данные гостей и не используем их в маркетинговых материалах.
Ваши права
Получить сведения об обработке ваших данных.
Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона.
Отозвать согласие в любой момент.
Обратиться в Роскомнадзор или в суд за защитой своих прав.
Как отозвать согласие
Напишите на temurestaurant@yandex.ru с темой «Отзыв согласия» и укажите имя и телефон, которые оставляли в форме.
Мы прекратим обработку и удалим данные, если у нас нет других законных оснований их хранить.
Cookie и аналитика
Сайт использует cookie, чтобы запоминать выбранные настройки, собирать обезличенную статистику посещений и защищать формы от автоматических заявок (cookie Google reCAPTCHA ставятся, когда вы начинаете заполнять форму).
Выбор в уведомлении о cookie сохраняется на год. Изменить его можно в любой момент: настроить cookie — уведомление откроется снова, аналитику можно отключить.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта после этого может работать иначе.
Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в её начале.
Как с нами связаться
Почта: temurestaurant@yandex.ru
Телефон: +7 916 766-22-22
Адрес: Москва, улица Новый Арбат, 2, 12 этаж